Qué se afirmó y qué dice la evidencia.
Todas las decisiones automatizadas de crédito son revisadas por una persona antes de su aprobación final.
Fuente: Política pública de IA, §4.2
El asistente de chat para clientes indica que es un sistema de IA al inicio de cada sesión.
Fuente: Documentación del producto
Las salidas del modelo se registran y se conservan durante 24 meses.
Fuente: Declaración del centro de confianza
Los datos de entrenamiento excluyen información que identifique a clientes.
Fuente: Presentación a inversores, p. 17
El modelo de detección de fraude se reevalúa cada trimestre con un benchmark fijo.
Fuente: Informe anual, sección de riesgos
Los usuarios pueden pedir atención humana en cualquier punto de un flujo automatizado.
Fuente: Centro de ayuda
Los modelos de terceros se evalúan antes de usarse en producción.
Fuente: Política de compras
Las decisiones automatizadas pueden explicarse a los clientes afectados cuando lo soliciten.
Fuente: Términos del cliente, §9